NECTA - EVOCA GROUP (N&W Global Vending) | Mu.De.To. - Museo del Design Toscano, Museo Design Toscana

NECTA - EVOCA GROUP

ANNO	1999-2017
LUOGO	Valbrembo - Bergamo
PRODOTTI	Domino

PROFILO AZIENDA / ENTE / ISTITUZIONE

a cura di: Umberto Rovelli

Umberto Rovelli (Bologna, 1962). Laureato in Architettura, dal 1996 al 2018 è socio di Blue Klein, web agency impegnata nel campo multimediale per la promozione della cultura del progetto su Internet. Dal 2005 dirige la rivista IdeaMagazine.net. Dal 2008 al 2016 cura gli aggiornamenti del web ADI Toscana progettato da Blue Klein. Socio ADI dal 2010 al 2015, è curatore dei volumi MuDeTo Collection I.-V. (MuDeTo, Firenze 2014-'21), Mauro Pasquinelli Designer (Bandecchi&Vivaldi, Pontedera 2013) e Interviste sul Progetto (Franco Angeli, Milano 2011). Ha collaborato con le riviste “Op. cit.”, “Juliet Design Magazine”, “Paesaggio Urbano”, “ReportBio”, “Firenze Spettacolo”. Ha pubblicato contributi in: Adriano Piazzesi (Pontecorboli, Firenze 2016); Vincenzo Missanelli. Opere con un'antologia critica (Bandecchi&Vivaldi, Pontedera 2015); Antonio Possenti un lungo viaggio (Pacini Fazzi, Lucca 2013); Adriano Piazzesi. Arte nel silenzio (Polistampa, Firenze 2012); Massimo Mariani. Progetti 1980 - 2005 (Verba Volant, London 2005); Labyrinthos (Alinea, Firenze 1994). [x]

Zanussi Grandi Impianti - Electrolux Zanussi Vending

Se le origini di Zanussi risalgono al piccolo laboratorio artigianale di stufe e forni a legna a Pordenone, nel quale Antonio Zanussi – intraprendente figlio ventiseienne di un fabbro –, comincia l'attività nel 1916, occorre però rimarcare che tra l'Officina Fumisteria del 1920 (all'epoca del lancio del primo forno a legna in ferro stampato: l'AZP - Antonio Zanussi Pordenone) e l'azienda che, genialmente condotta dai primi anni del dopoguerra dal figlio Lino, s'aggiudica il Compasso d'Oro con il forno a gas Modello 700 nel 1962, il divario è davvero notevole.

La Zanussi degli anni 60 è infatti un colosso non solo italiano, ma mondiale, con una produzione assai diversificata (forni a gas, elettrici e a doppia alimentazione, frigoriferi, lavabiancheria, lavastoviglie, banchi congelatori, televisori, cucine, apparecchi per la casa, ecc.) suddivisa in tre marchi principali (Zanussi, REX e Sèleco) e che, sin dalla metà degli anni 50, s'è dotato di un Centro Stile interno per progettare e disegnare nuove apparecchiature, e solo poco più tardi, nel 1959, di un vero e proprio Centro Ricerche Design, essendo in grado, nel 1962 – anno in cui l'Italia supera la Germania nella produzione di elettrodomestici – d'esportare i suoi prodotti in 70 paesi. Nel 1968, alla morte di Lino Zanussi, l’azienda ha 13000 dipendenti. Dopo due anni, grazie all’assorbimento di società (Zoppas e Castor), è un colosso con 24000 posti di lavoro.

Ebbene, la storia del marchio Necta - N&W Global Vending è radicata proprio al cuore di questa crescita impressionante e ha inizio negli anni 60, quando la società Zanussi, differenziando ulteriormente la propria gamma produttiva, immette sul mercato il suo primo distributore di bottiglie di vetro. A questo primo approccio nel settore Vending segue la decisione, nel 1968 di lanciare una gamma di macchine automatiche e dispenser caffè rilevando l'azienda bergamasca IMD per rafforzare la propria presenza nel settore della distribuzione automatica.

La presenza definitiva nel mercato HoReCa (hotel, ristoranti e caffetterie) risale agli anni '70 e diviene sempre più autorevole e massiccia anche grazie a prodotti di successo del calibro di Domino (1988), una macchina da caffè per la prima colazione che, grazie a prestazioni di assoluta eccellenza e al design particolarmente innovativo, ottiene ottimi risultati di mercato negli anni 90.

Ma assai prima di tale data, l’intensificarsi del processo di diversificazione e le continue acquisizioni portano il Gruppo Zanussi alla crisi. Infatti, se il 1982 è l’anno in cui l'azienda tocca il proprio apice espansivo, già nel 1984 il Gruppo Zanussi viene acquisito dalla svedese Electrolux: nasce Electrolux Zanussi Vending, società che si consolida negli anni nei settori Vending e HoReCa aumentando progressivamente la sua quota di mercato soprattutto nei paesi sud europei.

Come detto fra i prodotti di rilievo –, oltre al già citato sistema per preparazione e distribuzione di bevande per l'area turistico alberghiera Domino che vince nel 1989 la XV edizione del Compasso d'Oro - ADI – va certamente segnalato – su progetto di Luciano Valboni – il D.A. Dispenser, distributore automatico di caffè che Zanussi produce nel 1974 e rimane in catalogo per 25 anni.

1999 Necta - N&W Global Vending

Nel 1999, l'azienda entra sotto il controllo del colosso finanziario statunitense Compasse scorporandosi dalla Electrolux e, acquisito il nome di Necta Vending Solutions (Necta), si fonde successamente con Wittenborg, dando vita al Gruppo N&W, leader assoluto a livello mondiale nel mercato dei distributori automatici con una posizione predominante a livello europeo.

Nel 2005 due tra i principali fondi di private equity, controllati rispettivamente da Bank of America e Merrill Lynch, acquistano il gruppo N&W per accelerare un piano di sviluppo sempre più globale, procedendo rapidamente a due acquisizioni: nel 2006 il gruppo SGL (una delle principali aziende europee nella tecnologia del caffè espresso porzionato, consolidando così la propria presenza anche nel segmento OCS (Office Coffee Services), 55 milioni di fatturato, e, nel 2008, la Ade Srl di Pordenone. Il gruppo nato da questa aggregazione ha attualmente tra i suoi marchi Necta, Blue Lavazza ed Espresso Point.

Dal lancio di Domino, N&W ha saputo mantenere e coltivare una straordinaria cultura del caffè, come dimostra la gamma di macchine superautomatiche (caratterizzate anche dal ricorso sempre più spinto dell'elettronica, ivi comprese l'accesso a contenuti multimediali e l'utilizzo di tecnologie touch) lanciata a partire dal 2007. Il ritorno nel mondo HoReCa con prodotti a marchio Necta è vissuto dall’azienda come uno sbocco naturale della propria attività, nonché una scelta fortemente strategica, supportata da tecnologie collaudate e da un know how frutto di molti anni di esperienza progettuale e industriale, il tutto unito a un’evidente attitudine all’innovazione e alla cura del design.

Fino al 2017 N&W sviluppa, produce e commercializza distributori automatici per caffè, tè, cioccolata, snack, prodotti freschi e bevande in lattina e bottiglia, ed è leader mondiale nei tre settori cardine dell'HoReCa, dell'OCS (dove riveste un ruolo di primaria importanza) e del Vending progettando, producendo e commercializzando una vasta gamma di prodotti, macchine automatiche per il caffè e per il Vending in più di 100 Paesi con strutture completamente dedicate caratterizzate dalla presenza capillare, il continuo aggiornamento anche a livello locale nella formazione dei tecnici, l'organizzazione del servizio ricambi e la puntuale assistenza postvendita.

Nel complesso le nuove gamme hanno un ottimo riscontro dal mercato, con la fornitura in locazioni di prestigio in Italia, Francia, Spagna, Germania, Regno Unito, Australia, Sudafrica e Sud Est asiatico. Tra i punti di forza si segnalano: il design innovativo; la componentistica affidabile; la combinazione di diverse tecnologie che consentono di offrire un ampio menù di bevande; l'elettronica avanzata che assicura la massima flessibilità e ottimizza il sistema di gestione delle vendite. Un discorso a parte merita infine l'eccellente qualità del caffè, garantita dall'autoregolazione della macinatura, da un sistema volumetrico di dosaggio della quantità di caffè e dalla sua estrazione secondo i parametri del migliore espresso italiano grazie al gruppo infusore presente da anni sul mercato.

Fornire dispenser e soluzioni innovative per coprire tutte le esigenze del mercato Vending, HoReCa e OCS è la mission di Necta, marchio di riferimento di N&W Global Vending. A supporto di un’indiscussa leadership tecnologica, il Gruppo conta in Europa 3 stabilimenti produttivi (2 localizzati a Bergamo ed 1 in Danimarca) e 4 poli per la ricerca e lo sviluppo, che consentono di dialogare a livelli molto elevati con le specifiche esigenze di un mercato dinamico e fortemente competitivo.

La filosofia aziendale poggia su 4 principi fondamentali:
• l’investimento costante nell’innovazione tecnologica e la determinazione ad anticipare le esigenze dei clienti;
• l'offerta di una gamma di prodotti straordinariamente completa, sia in termini di capacità e dimensioni, sia in termini di tecnologie e servizi offerti;
• la ricerca ed il raggiungimento di elevati standard di qualità;
• l’attenzione alle tematiche inerenti alla tutela dell’ambiente.

Necta vanta infine due certificazioni internazionali relative ai sistemi di gestione aziendale in materia di qualità e ambiente: UNI EN ISO 9001:2000 e UNI EN ISO 14001. La prima certifica il sistema di qualità aziendale, mentre la seconda certifica il sistema di gestione ambientale relativamente alla progettazione, costruzione e vendita delle apparecchiature prodotte da Necta.

La certificazione dei sistemi di qualità è il riconoscimento delle capacità imprenditoriali di un’azienda che ha saputo ottimizzare la propria organizzazione dotandosi di una gestione efficiente, di strumenti idonei e di competenze adeguate. È la conferma di una struttura affidabile che garantisce la riproducibilità delle sue performance e il miglioramento del suo standard qualitativo nel tempo. È inoltre una garanzia di affidabilità per clienti, fornitori, ma anche dipendenti e collaboratori.

Per quanto riguarda l’ambiente, Necta vi presta particolare attenzione attraverso prodotti e processi che minimizzano l’impatto ambientale e grazie all’impegno verso un costante miglioramento. L’ente certificatore è il CSQ, un ente di parte terza (indipendente) accreditato dal Sincert (Sistema Nazionale per l'Accreditamento degli Organismi di Certificazione). Tramite una serie di ispezioni e di controlli, Necta assicura quindi la piena affidabilità dei suoi sistemi di produzione e il pieno rispetto nei confronti dell’ambiente.

Un’ulteriore importante certificazione conseguita da Necta riguarda il prodotto, ed è fornita dall’IMQ, l’Istituto Italiano del Marchio di Qualità. Questa certificazione attesta la rispondenza di ogni prodotto della gamma Necta alle norme 60335-1 (Norme Generali riguardo la sicurezza degli apparecchi elettrici d’uso domestico e similare) e 60335-2-75 (Norme Particolari per Distributori Commerciali e Apparecchi Automatici per la Vendita).

2017 EVOCA Group

Nel 2017 N&W Global Vending spa ("N&W"), leader mondiale nella produzione di macchine professionali per il caffè, annuncia il cambio di denominazione sociale in EVOCA spa (“EVOCA”) e lancia una nuova strategia internazionale di branding con focalizzazione nel mercato del caffè, finalizzata a rafforzare la sua posizione da protagonista nei settori Ho.Re.Ca (Hotel, Restaurant e Cafeteria) e OCS (Office Coffee Service).

Attualmente EVOCA Group conta più di 10.000 clienti in oltre 100 Paesi in tutto il mondo, 1.800 dipendenti e ricavi per il 2016 superiori a 400 milioni di euro. L’azienda è presente a livello globale con 8 siti produttivi e 6 centri di ricerca e sviluppo, e ha registrato oltre 500 brevetti. EVOCA produce una delle gamme di macchine professionali per il caffè più ampie del settore e continuerà a completare la sua offerta con la gamma di distributori per snack e bevande fredde. Il nuovo marchio istituzionale EVOCA consolida il posizionamento strategico nel settore del caffè e rafforza l’identità aziendale per clienti e stakeholder.

Il nuovo marchio EVOCA rispecchia perfettamente la tradizione, la continua ricerca dell'eccellenza e la capacità tecnologica e di innovazione, che fanno parte della storia del Gruppo. Il nome, infatti, combina l’approccio internazionale e la spinta all’innovazione nella radice ‘EVO’, che sta per Evolution, con la tradizione di "espresso" italiano nella desinenza ‘CA’, che sta per Caffè. EVOCA, inoltre, significa richiamare alla mente, ricordare suggestioni e sentimenti, immaginare, sognare, ricordi felici. Comunica la sensazione rilassante e stimolante di una pausa con un caffè perfetto. Dunque, un nome con suono italiano, forte, deciso ma, allo stesso tempo, morbido e ricco di sfumature, proprio come deve essere un buon caffè.
Il logo porta visivamente l’immagine delle scelte strategiche del Gruppo: il colore rosso, segno di continuità con il passato, e un chicco di caffè, semplice e carico di forza.

Il Gruppo ha negli anni ampliato la sua linea di macchine professionali per il caffè sia organicamente che tramite acquisizioni. L’azienda ha, infatti, costantemente aggiornato la propria gamma di prodotti e ha allineato la propria struttura organizzativa e di reporting ai principali mercati di riferimento del caffè. Nell’ultimo anno, ha completato acquisizioni altamente sinergiche alla sua missione: I. SaGa Coffee, che opera nel segmento delle macchine caffè professionali utilizzando i noti marchi Saeco e Gaggia; II. Cafection, il principale produttore di macchine da caffè in grani per il mercato OCS in Nord America; III. Ducale, azienda all’avanguardia nella offerta di tecnologie premium per utenze di grandi dimensioni.

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	name:	Domino - distributore bevande calde e fredde
1988-‘96	by:	Luciano Valboni

	N&W at Venditalia 2016
2016	© video: nwglobalvending
	Ristorazione 2016 - intervista Necta
2016	© video: RistorandoVideo
	N&W, always a brand new experience
2016	© video: nwglobalvending
	Necta HoReCa
2016	© video: nwglobalvending
	N&W for Linkedin
2015	© video: nwglobalvending
	Kinder bueno in ufficio spot 2014 (Samba)
2014	© video: Kinder Bueno Italia
	Necta Canto Touch
2013	© video: nwglobalvending
	Karisma
2013	© video: nwglobalvending
	Samba by SIBA-Vending
2013	© video: SIBA Vending
	Necta Canto
2013	© video: SuperVending Video
	Cf Service Lavazza Canto
2013	© video: Claudio Felici
	Concerto by Necta
2012	© video: nwglobalvending
	Zanussi Vending Machine
2012	© video: Docentildv
	Distributeur automatique boissons chaudes Necta Canto
2011	© video: Gabriele Pascale


1989	Premio XVI Compasso d'Oro ADI, Milano